Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и один из сильнейших психологов в стране. Он участвовал в десятках сложнейших операций, спасая жизни заложников и предотвращая преступления. Его умение находить подход даже к самым отчаявшимся людям не раз помогало избежать трагедий. Однако профессионал такого уровня тоже не застрахован от провалов.
Когда-то Максимов не смог договориться с террористами, захватившими школу, и потерял дочь. Эта неудача сломала его — он ушел от семьи, не в силах простить себе ошибку. Но спустя годы судьба сводит его с тем, кто устроил тот теракт. Оказывается, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов.